Când sunteți în căutarea furnizorilor de energie electrică, ar trebui desigur să faceți niște cercetări ample înainte de a lua o decizie. Dacă îți dorești un serviciu bun pentru gospodăria ta, nu vei regreta că ai răsfoit evaluările și recenziile clienților, deoarece este șocant cât de puțin efort depun unele companii cunoscute în ceea ce privește cultivarea satisfacției clienților.
Credem că satisfacția clienților ar trebui să fie prioritatea numărul unu a tuturor companiilor de electricitate din Marea Britanie și că nu veți fi înșelați. Prin urmare, am adunat aici o listă cu cei mai buni opt furnizori de energie electrică în 2023. Am făcut cercetările astfel încât să nu fie nevoie și pentru a putea lua o decizie încrezătoare cu privire la cel mai accesibil și cel mai bine cotat. furnizorii de pe piață.
Fără alte prelungiri, să trecem direct la asta.
8. Opus Energy
Opus Energy furnizează gaz și electricitate exclusiv companiilor. Acestea furnizează întreprinderilor mici, mijlocii și mari din Marea Britanie. Opus a câștigat numeroase premii pentru serviciul său excelent pentru clienți și prețurile istorice scăzute. Acestea includ „Furnizorul de servicii publice al anului” la British Small Business Awards și „Inovație în afaceri” la Real IT Awards. Produsele energetice comerciale ale Opus au devenit ecologice cu energie electrică 100% regenerabilă, iar Opus combină fiecare MWh consumat de afacerea sa cu un certificat de energie electrică regenerabilă.
Cu toate acestea, au o evaluare mixtă a recenziilor clienților pe Trustpilot, cu o evaluare de 2.5/5 stele bazată pe peste 1,000 de recenzii ale clienților. Ceea ce este rău. Tarifele lor la energie de afaceri nu sunt întotdeauna transparente online, ceea ce ridică un semnal roșu. Va trebui să utilizați EnergyBillKill sau să-i contactați direct pentru cele mai bune prețuri.
7. EDF Energy
EDF este cel mai mare furnizor de energie electrică din Marea Britanie în ceea ce privește volumul și operează mai multe centrale electrice. EDF este cel mai mare producător de energie electrică cu emisii scăzute de carbon din Marea Britanie. Au aproximativ 5.7 milioane de clienți și deservesc peste 200,000 de afaceri, de la companii mici la IMM-uri și corporații mari. EDF are particularitatea de a oferi tarife cu emisii scăzute de carbon și surse regenerabile, cu tarife cu emisii scăzute de carbon pentru energia electrică de origine nucleară. Este rezultatul celei mai extinse rețele de centrale nucleare din Marea Britanie.
Este important de remarcat, totuși, că prețurile EDF pot fi mai mari decât furnizorii mai mici, iar dependența lor de energie nucleară poate dezamăgi în mod justificat unii oameni.
6. British Gas
British Gas este probabil cea mai cunoscută și mai venerată companie de utilități din Marea Britanie. Deservesc peste 350,000 de clienți comerciali și se numără printre primii 6 furnizori de energie, reprezentând aproape 80% din piața de energie.
Și mai impresionant este faptul că British Gas a dominat aproximativ 25.3% din piața de gaze de peste mări în iulie 2018. Acest lucru le face o centrală pentru furnizarea comercială de energie electrică și gaze și îi lasă în umbră pe alți furnizori mari.
5. Împreună Energie
Together Energy oferă un tarif variabil ieftin și efectuează schimbări rapide.
Împreună, cea mai ieftină rată variabilă de la Energy este una dintre cele mai mici de pe piață, în comparație cu cea mai accesibilă rată forfetară, care vine cu o taxă de plecare de 30 de lire sterline pentru combustibil dacă plecați devreme. Furnizorii fac 99.6% din modificări în 15 zile lucrătoare, iar clienții își pot gestiona conturile online. Deși timpul mediu de așteptare pentru apeluri este de 26 de secunde și furnizorul răspunde la aproximativ 85% din e-mailurile clienților în două zile, site-ul web al companiei nu are întrebări online și înregistrează în medie 225 de reclamații la 10,000 de clienți.
Împreună, Energy se confruntă cu un volum relativ mare de reclamații și oferă sfaturi online limitate.
4. Depozit utilitare
Utility Warehouse realizează aproape toate comutările de energie în decurs de 15 zile și oferă unul dintre cele mai ieftine tarife. Utility Warehouse oferă un răspuns rapid aproape tuturor (97%) dintre cei 4,444 de clienți ai săi, în timp ce 95% primesc o factură exactă cel puțin o dată pe an. Operatorul are una dintre cele mai ieftine tarife variabile de pe piață. Cu toate acestea, cel mai accesibil tarif fix al lor este destul de scump, deoarece operatorul percepe o taxă de plecare de 40 GBP pentru combustibil dacă plecați devreme. De asemenea, oferă informații online pentru a ajuta clienții să-și înțeleagă facturile și o aplicație pentru cei care doresc să-și gestioneze conturile din mers.
Destul de important, acestea oferă un tarif fix scump. Utility Warehouse va percepe, în general, o taxă de anulare pentru abandon anticipat și orice taxe de serviciu restante. Acest lucru poate fi foarte costisitor dacă mai aveți un contract pe mai multe luni. De asemenea, trebuie să le oferiți o lună în avans înainte ca ei să nu mai furnizeze servicii și să vă factureze.